FAQ

Y a-t-il une garantie sur les Controller ?

Oui, tous les Controller achetés sont garantis 2 ans !

Combien de temps faut-il pour traiter une commande ?

Nous t’indiquons l’état des stocks sur nos pages produits. Si un produit est en stock, il peut t’être expédié immédiatement. Nous affichons l’état du stock pendant l’achat. Si un produit n’est pas en stock, nous assemblons ton Controller à la main dès réception de la commande, puis nous l’expédions.

Combien de temps prend l’expédition dans ?

À partir de la date d’expédition, les commandes sont généralement livrées dans un délai de 2 jours ouvrables au sein de . À noter : les délais de livraison sont donnés à titre indicatif ; en cas de retard de plus de 14 jours, un droit de rétractation s’applique.

Quels sont les prestataires de transport suisses disponibles ?

Nous expédions exclusivement avec UPS à l'intérieur de

Quels sont les modes de paiement disponibles ?

Tu peux payer à la caisse via et ainsi acheter ton Controller.

Puis-je retourner une manette ?

Les retours ne sont autorisés qu'avec un accord écrit dans un délai de 14 jours. État : Les produits doivent être neufs, complets et dans leur emballage d'origine. Les retours sont aux frais et risques du client. Les contrôleurs personnalisés sont exclus de la politique de retour.

Où sont fabriqués les contrôleurs ?

Tous les contrôleurs sont fabriqués à la main avec amour à Rümlang, Zurich, garantissant la plus haute précision et qualité.