FAQ

Combien de temps faut-il pour traiter une commande ?

Nous affichons l'état des stocks sur nos pages produits. Si un produit est en stock, il peut vous être expédié immédiatement. Sinon, nous assemblerons votre manette à la main dès réception de votre commande, puis nous l'expédierons.

Combien de temps prend l'expédition dans

Les commandes seront traitées dans un délai de [timeframe] à compter de la date d'expédition. La livraison s'effectue généralement sous 2 jours ouvrés. Attention : les délais de livraison sont donnés à titre indicatif ; en cas de retard supérieur à 14 jours, vous avez le droit d'annuler votre commande.

Quels sont les prestataires de transport suisses disponibles ?

Nous expédions exclusivement avec UPS dans les

Quels sont les modes de paiement disponibles ?

Vous pouvez via payer.

Puis-je retourner une manette ?

Les retours ne sont autorisés qu'avec un accord écrit dans un délai de 14 jours. État : Les produits doivent être neufs, complets et dans leur emballage d'origine. Les retours sont aux frais et risques du client. Les contrôleurs personnalisés sont exclus de la politique de retour.

Où sont fabriqués les contrôleurs ?

Tous les contrôleurs sont fabriqués à la main avec amour à Rümlang, Zurich, garantissant la plus haute précision et qualité.