1. Introduction
La protection de vos données personnelles est primordiale pour Rocket Games AG. Dans cette politique de confidentialité, nous vous informons :

  • quelles données nous collectons et traitons,

  • à quelles fins cela est-il fait,

  • sur quelle base juridique nous faisons cela,

  • combien de temps les données sont stockées,

  • à qui les données peuvent être transmises et

  • quels sont vos droits en tant que personne concernée en vertu du RGPD et de la loi révisée sur la protection des données.

Cette déclaration s'applique à toutes les offres en ligne de Rocket Games AG, y compris notre site web, notre boutique en ligne, nos applications mobiles et tous les autres services numériques qui y font référence. Elle s'applique également aux situations où nous collectons des données personnelles directement auprès de vous (par exemple, lors d'événements, via des newsletters ou des formulaires de contact) .

2. Organisme responsable et contact

Rocket Games AG
Glattalstrasse 501
8153 Rümlang, Suisse
E-mail : info@rocket-games.ch
Téléphone : 078 404 43 34

Pour toute demande relative à la protection des données (par exemple, information, correction, suppression, objection) , vous pouvez nous contacter via l'adresse e-mail ci-dessus.

Nous n'avons pas désigné de délégué à la protection des données, faute d'obligation légale. Nous respectons néanmoins toutes les exigences de l'article 37 du RGPD et des articles 12 et suivants de la loi révisée sur la protection des données.

3. Portée
Cette politique de confidentialité s'applique :

  • pour les utilisateurs résidant dans le Suisse (loi révisée sur la protection des données–revDSG, valable depuis le 1er septembre 2023) et

  • pour les utilisateurs dans le UE, en particulier dans Allemagne (RGPD) .

Dans la mesure où nous fournissons des services à des particuliers dans l'UE, les exigences plus strictes du RGPD s'appliquent. Lorsque le RGPD et la loi révisée sur la protection des données s'appliquent simultanément, nous nous conformons aux dispositions plus strictes de chacun.

4. Définitions
Pour une meilleure compréhension, nous expliquons les termes clés de cette politique de confidentialité :

  • Données personnelles : Informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable (par exemple, nom, adresse IP, adresse e-mail) .

  • Traitement : Tout traitement de données personnelles (par exemple collecte, stockage, transmission, suppression) .

  • Personne concernée : La personne dont les données sont traitées.

  • Responsable : Rocket Games AG–décide de la finalité et des moyens du traitement.

  • Processeur : Tiers qui traitent des données pour le compte de Rocket Games AG (par exemple, hébergeurs Web, fournisseurs de services de newsletter) .

  • Consentement : Consentement volontaire et éclairé au traitement des données personnelles.

  • Pseudonymisation : Les données ne peuvent plus être attribuées à une personne spécifique sans informations supplémentaires.

  • Anonymisation : Les données ne peuvent plus être attribuées à une personne et ne sont plus soumises au RGPD/revDSG.

5. Base juridique du traitement des données

5. 1. Conformément à la loi suisse sur la protection des données (LPD)
Le traitement des données personnelles est autorisé si :

  • elle est nécessaire à l'exécution du contrat,

  • il existe une obligation légale (par exemple une obligation de conservation) ,

  • elle est effectuée dans l'intérêt légitime prépondérant et il n'existe aucun conflit d'intérêts de la personne concernée, ou

  • il y a consentement exprès.

5. 2. Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE
Base juridique du traitement des données pour les utilisateurs de l'UE :

  • Art. 6 (1) (a) RGPD : Consentement

  • Art. 6 (1) (b) RGPD : Exécution du contrat

  • Art. 6 (1) (c) RGPD : Obligation légale

  • Art. 6 (1) (f) RGPD : Intérêt légitime

6. Données collectées et finalités du traitement

6. 1 Visite du site Web
Finalité : sécurité opérationnelle, optimisation, protection informatique, analyse d'utilisation.
Données : adresse IP, navigateur, système d'exploitation, horodatage, référent, cookies.
Base juridique : Intérêt légitime (RGPD/DSG) .
Destinataires : Prestataires de services d'hébergement et d'analyse.

6. 2 Contact (formulaire ou email)
Finalité : Communication, support, devis.
Données : Nom, email, numéro de téléphone, message.
Base juridique : exécution du contrat ou intérêt légitime.
Destinataires : Services internes, hébergeurs et fournisseurs de messagerie.

6. 3. Newsletter
Objectif : Informations, nouveautés produits, invitations.
Données : adresse e-mail, nom (facultatif) , sujet d'intérêt.
Base juridique : consentement.
Destinataire : Mailchimp, CleverReach ou similaire

6. 4. Inscription / Compte client
Finalité : Traitement des commandes, gestion de la clientèle.
Données : Nom, adresse, coordonnées, détails de paiement.
Base juridique : exécution du contrat.
Destinataires : prestataires de services de paiement et d'expédition, fournisseurs de plateformes.

6. 5. Marketing et remarketing
Finalité : Publicité ciblée, mesure de portée.
Données : Cookies, identifiants, email pour les campagnes.
Base juridique : consentement ou intérêt légitime.
Destinataires : Google, Meta, LinkedIn, etc.

6. 6. Analyse Web
Objectif : Optimisation du site Web, analyse du comportement des utilisateurs.
Données : Adresse IP (anonymisée) , clics, durée de session.
Base juridique : consentement ou intérêt légitime.
Services : Google Analytics, Matomo etc.

6. 7 Médias sociaux et plug-ins
Objectif : Intégration des médias sociaux, partage de contenu.
Données : adresse IP, identifiant utilisateur, interactions.
Base juridique : consentement ou intérêt légitime.
Destinataires : Meta, X (Twitter) , LinkedIn, etc.

6. 8. Applications
Objectif : processus de candidature, communication, sélection.
Données : coordonnées, CV, certificats.
Base juridique : Mesures précontractuelles.
Destinataires : Service RH interne, partenaires informatiques.

7. Cookies et suivi

7. 1. Définition : Petits fichiers texte stockés sur des appareils finaux.

7. 2. Types de cookies :

  • Nécessaire : Garantie de fonctionnalité (connexion, panier)

  • Statistiques : Comportement des utilisateurs (Analytics)

  • Fonctionnel : Langue, Paramètres

  • Marketing : Remarketing, Conversion

7. 3. Consentement et administration : Peut être contrôlé via la bannière des cookies et les paramètres du navigateur. Révocation possible à tout moment.

8. Destinataires des données Les destinataires des données personnelles peuvent être :

  • Fournisseur informatique (hébergement, plateformes Web)

  • Prestataires de services de paiement (Stripe, PayPal)

  • Prestataires de services d'expédition (La Poste Suisse, DHL)

  • Services d'analyse et de marketing (Google, Meta)

  • Processeur avec DPA

  • Les autorités lorsqu'elles y sont légalement obligées

  • Sociétés du groupe en CH/UE

Transfert international uniquement avec des garanties appropriées (SCC, décision d'adéquation) .

9. Durées de conservation et suppression

Durée de conservation selon la finalité :

  • Comptabilité : 10 ans

  • Dates du contrat : 7 à 10 ans

  • Newsletter : Jusqu'à révocation

  • Analyse Web : Max. 2 ans

  • Candidatures : 6 mois après l'obtention du diplôme

Les données seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires ou devront être supprimées par la loi.

10. Droits des personnes concernées

Vous avez le droit de :

  • Informations (art. 15 RGPD / révDSG)

  • Rectification (art. 16 RGPD / art. 25 révDSG)

  • Suppression (art. 17 RGPD / art. 26 révDSG)

  • Restriction (art. 18 RGPD / art. 27 révDSG)

  • Objection (art. 21 RGPD / art. 28 révDSG)

  • Portabilité des données (art. 20 RGPD)

  • Révocation (art. 7 al. 3 RGPD)

  • Plainte auprès des autorités de protection des données

11. Sécurité des données

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles (MTO)  :

  • Cryptage SSL/TLS

  • Contrôles d'accès et concepts d'autorisation

  • Pare-feu, anti-malware, surveillance

  • Former nos employés

12. Champ d'application du RGPD et de la révDSG

  • Le RGPD s'applique aux offres faites aux citoyens de l'UE ou aux lieux de l'UE.

  • La RevDSG s'applique au traitement en Suisse.

Si elles sont applicables en même temps, les réglementations les plus strictes s'appliquent.

13. Intégration de services et plugins externes

  • Google Analytics (avec masquage IP)

  • Matomo (sur site)

  • Pixel Facebook / API Méta

  • Balise LinkedIn Insight

  • YouTube (mode privé recommandé)

  • Outils de newsletter (avec AVV)

  • Services de paiement (cryptés, pas de stockage par nos soins)

14. Protection des données avec des fournisseurs tiers

  • AVV a conclu avec les transformateurs

  • SCC pour les transferts vers des pays tiers

  • Aucune utilisation du Privacy Shield

  • Confidentialité dès la conception et par défaut comme principe

15. Modifications de la présente politique de confidentialité Cette politique de confidentialité est susceptible d'être mise à jour périodiquement. La version la plus récente est disponible à l'adresse suivante :
https://www.rocketgames.ch/datenschutz
En date du 6 juin 2025

16. Contact Rocket Games AG
Glattalstrasse 501
8153 Rümlang, Suisse
E-mail : info@rocket-games.ch
Téléphone : +41 44 123 45 67

Autorités de contrôle :

  • Allemagne : autorité nationale compétente en matière de protection des données

  • Suisse : EDÖB, Feldeggstrasse 1, 3003 Berne
    E-mail : edoeb@edoeb.admin.ch

17. Politique relative aux cookies (résumé)

  • _rocket_sid : Session, techniquement nécessaire, durée de stockage : session du navigateur

  • Google Analytics / Matomo : Statistiques, max. 2 ans

  • Facebook Pixel / LinkedIn / Google Ads : Marketing, jusqu'à 2 ans

  • Les paramètres peuvent être modifiés à tout moment via la bannière de cookies ou le navigateur

18. Mineurs Nos offres s'adressent aux adultes. Les personnes de moins de 16 ans doivent obtenir une autorisation parentale.

19. Services en ligne tiers Pour les liens externes, leur politique de confidentialité s'applique. Nous déclinons toute responsabilité quant au contenu de tiers.

20. Prise de décision automatisée et profilage Nous n'utilisons actuellement aucun système de prise de décision automatisée. Vous serez informé et votre consentement sera demandé si vous utilisez notre site web à l'avenir.

21. Utilisation du chatbot IA « ChatLab »

21. 1. Données traitées : Historiques de discussion, horodatages, IP (pseudonymisée) , données de l'appareil, informations volontaires.

21. 2. Profilage : Recommandations personnalisées basées sur l'historique des discussions et les fonctionnalités techniques.

21. 3. Durée de conservation : Maximum 12 mois, après quoi suppression ou anonymisation.

21. 4. Base juridique : Consentement (art. 6 (1) (a) RGPD) et intérêt légitime (lit. f) .

21. 5. Traitement et stockage : Hébergement en Suisse ou dans l'UE. Aucun traitement dans un pays tiers sans mécanismes de protection.

21. 6. Vos droits : Informations, suppression, objection concernant les données ChatLab via info@rocket-games.ch.